Efectivamente, detrás de los tentadores anuncios de duplicación, triplicación, quintiplicación de las velocidades de las conexiones actuales de banda ancha bajo ADSL, comenzó este mes la limitación de la transferencia.
El año pasado lo intentaron, a partir de nuestros reclamos las telefónicas dieron marcha atrás y dejaron el tema en suspenso durante 6 meses, según ellos al término de ese período quienes no acepten las nuevas propuestas podrían volver a su velocidad inicial pero sin la limitación de la transferencia.
Hace unos días, cuando me llegó una nota informándome con alegría que me subieron la velocidad de mi conexión a 2.4 Mbps, sospeché: “zás, de nuevo me abrocharon”, llamé al 112 de Telecom y me confirmaron que tengo una limitación de transferencia de 4 gigas mensuales. Se imaginarán que con 2 megas y medio de transferencia de download esos 4 gigas se agotarán en muy poco tiempo, debiendo tener que pagar por cada mega de tráfico utilizado. (chau tarifa plana).
Hice el reclamo correspondiente y después de discutir inútilmente con un teleoperador (Matías *******), y solicitar hablar con su supervisor, quedaron en revisar mi caso y llamarme cuando tengan una respuesta a mi reclamo. Ayer llamó otra empleada para simplemente avisarme que continuaban “analizando” mi caso.
Mientras tanto, si tienen banda ancha ADSL contratada el año pasado, les sugiero llamar al 112 y verificar si ya no les impusieron la limitación de la transferencia.
Sigo esperando, ¡ampliaremos!
*Actualización:* Leer mi comentario.
Io ia les dije que esto podia suceder….el que pueda irse de las telefonicas, hagalo.
son unos irresponsables y ladrones encima sin oficina de atencion al publico.
2 de Septiembre de 2005 a las 8:03 pmEs que no es tán fácil porque si tenés ADSL, tenés que morir en una telco.
Habría que pensar en el cable….
2 de Septiembre de 2005 a las 8:59 pmLuisito: Parece ser que es solamente de la zona de Telecom. Por tu advertencia llamé a Telefónica, que es la que yo tengo, y dicen que ellos no tienen informacion de ningún tipo de limitación en la banda ancha y que es algo que Telecom quiere imponer pero no tiene éxito.
2 de Septiembre de 2005 a las 9:02 pmLuis:
3 de Septiembre de 2005 a las 10:34 amDe acuerdo a los datos que tengo, tu caso sería el de un usuario que contrató 512Kb con 4Gb de límite, después del 4/11/04. Esos usuarios pasan a 2.4 Mbps con 4G, porque originalmente aceptaron el nuevo sistema de límite de download.
Si tenés contratado el servicio antes de esa fecha y te duplicaron a 512K/4G, tu plan pasaría a ser de 1.2M con tarifa plana y opcionalmente, si vos querés, podés pasar a 2.4M/4G.
En el peor de los casos, date de baja en un isp y subite a otro con los planes nuevos (fijate mi mensaje en http://blog.salinas.com.ar/2005/08/23/telecom-ii/ )
Saludos
Luis:
3 de Septiembre de 2005 a las 1:32 pmJavier está en lo cierto. El plan que originalmente vos contrataste tenía limitaciones. Por eso con el nuevo plan aumentado continuás con la misma. Podés transferirte de producto a uno de 1.2 sin limitaciones por el mismo precio.
Mariano, Luis:
3 de Septiembre de 2005 a las 5:40 pmMe parece que no. En el portfolio que yo recibí hay un cargo de $ 60 mas IVA para pasarse a un plan de menor velocidad.
Javier Salinas, no se de dónde sacaste esos datos, pero yo estoy en Datamarkets ADSL desde el 2002 siempre con el mismo plan: 256kb *sin limitación*. ¿Trabajás en Telecom?, tu ip es de speedy :P
Igual gracias por contestar.
Mariano… ejem… estoy releyendo mi mensaje y no veo dónde puse que contraté un plan con limitaciones.
3 de Septiembre de 2005 a las 8:44 pmLuis:
3 de Septiembre de 2005 a las 9:39 pmCalculo que Mariano supuso que tenías un plan con limitación por mi comentario.
Te cuento que no trabajo ni para Telecom ni para Telefónica, por suerte.
Los datos los saqué de un portfolio que Telecom distribuyó a distintos ISPs, en el cual dice que:
Los clientes a los que le duplicaron la velocidad (a 512K con 4G) antes del 1/11/04 pasan a tener 1.2M flat y pueden pasarse, si quieren, a 2.4M con 4G.
Si tu plan es 256 por tiempo, o flexible, te tendrían que pasar a 640K.
Si vos tenés contratado un plan con Datamarkets, te recomiendo que hables con ellos y les exijas el plan 1.2M flat, que sería el que te corresponde (a $37.19 +iva aparte de lo que cobran en la factura telefónica).
Javier, ante todo gracias. Y buenísima tu data, mañana espero la respuesta de Telecom y cualquier cosa me comunico con mi ejecutivo de cuentas de Datamarkets para ver si el ya tiene tus datos (el jueves, estaba recién enterándose).
3 de Septiembre de 2005 a las 10:12 pmLuis:
4 de Septiembre de 2005 a las 6:26 pmMi error de interpretación surgió del comentario de Javier, es cierto. Si contrataste el servicio antes de Noviembre de 2004 no deberías tener limitación alguna.
Cuando contrate ADSL de Arnet la operadora me dije que tenia 512 hasta julio que se decidia si limitaban o no la transferencia… Ellos me iba a hablar para preguntarme si queria continuar con 512 pero con limitacion de trafico o me bajaban a 256 sin limitacion de trafico…
5 de Septiembre de 2005 a las 11:34 amNUNCA me llamaron… nunca me dijeron que habian determinado… ahora tengo 1 mb… limitado por lo que me entero aca…
Hola Mariano, gracias por la oferta, mi línea fue por mensaje.
Mirko, llamá al 112 y confirmá si tenés limitada la transferencia.
5 de Septiembre de 2005 a las 12:21 pm*NOVEDADES*: Hoy llamé al 112 y el operador me dijo que me quede tranquilo, que se cometió un error y que me dejarán en un plan con transferencia ilimitada (supongo que será el 1.2). Veremos dijo un ciego.
6 de Septiembre de 2005 a las 2:11 am*BUENAS NOTICIAS:*
_De todas maneras sugiero que aquellos usuarios de telecom que tienen banda ancha por ADSL se comuniquen con el 112 para verificar su situación_.
9 de Septiembre de 2005 a las 6:42 pmhola, bueno me dio fiaca leer todos los comentarios, yo contrate arnet highway de 2 mb, que viene con dos promo, la 1° que sale 40 los 3 primeros meses, con una limitacion de 4 gb x mes, pero la promo 2° consta en q si pones 10 pesos no tenes mas limitaciones (no parece tanta guita) fijate bien, y sino opten por fibertel q tiene mejores promos, q las compañias telefonicas.
22 de Septiembre de 2005 a las 7:49 pmMe gustaria saber un poco mas sobre Arnet, ya que yo lo contraté recien ahora y tengo 4g para bajar, quisera saber si puedo cambiar a ilimitado pagando un plus. gracias.
27 de Septiembre de 2005 a las 3:13 pmDaniel: te recomiendo que pregunes en “Arnet”:http://www.arnet.com.ar, pero sí, pagando una pequeña diferencia tenes transferencia ilimitada.
27 de Septiembre de 2005 a las 4:09 pmHola, Quisiera saber que servicio es mejor de todos los adsl aca en capital federal, ando viendo precios y quiesiera uno economico pero que tenga mas o menos buena velocidad. Gracias
8 de Abril de 2006 a las 10:34 pmHola, yo tengo 320,0 kbps de velocidad de conexion que vendrian a ser 256 kbps si no me equivoco. El problema esta en que el emule no me descarga archivos a mas de 13 kbps/s. El que sepa algo de este tema o que sepa cual tendria que ser mi velocidad de descarga , por favor mándeme un mail a jibernardotti@hotmail.com
3 de Junio de 2006 a las 1:11 amDisculpenme, en mi mensaje anterior cometi un error:
mi mail NO es jibernardotti@hotmail.com
mi MAIL es jibernardotti@gmail.com
3 de Junio de 2006 a las 1:15 amJuani:
3 de Junio de 2006 a las 9:49 amLo mas probable es que tengas un plan limitado (tipo $peedy ONE) que limita el download al 50% todo lo que no sea tráfico http (puerto 80).
La única forma de arreglar eso es pasarse a un plan full.
Saludos
Luchen por sus derechos de internautas y dejense oir!!
12 de Junio de 2006 a las 12:39 pmEn España no estamos mejor que ustedes, aunque en los ultimos tiempos las cosas van mejorando. Acabo de contratar 6mb de bajada y 512kb de subida por 32 euros/mes, (35 dolares aprox)! 24 horas, sin limite de transferencia y con llamadas de voz ilimitadas incluidas en toda españa.!