Usuarios de Fibertel, paguen menos por su pésimo servicio.
Fibertel está dando un pésimo servicio en casi todas las zonas, filtra P2P, no podés ver un video de youtube x más 3Mb que contrates, y últimamente ni a Flickr podés entrar. Entonces, si sos un cliente viejo que no paga promociones o si tu promo se acaba de vencer y te molesta pagar mucho por un servicio de mierda, podés seguir estas instrucciones para ser amparado nuevamente bajo las promociones y pagar un poco menos.
Actualización: Si la palabra mierda te pareció un poco fuerte, hacé esta prueba y baja los archivos.
La idea es simular una baja y obtener una promo.
Mandás un mail a socios@fibertel.com.ar y esperás que te llegue un mensaje automático (puede demorar desde 5 minutos a un par de horas).
Hacés clic en el link que te ofrece el mail y te abrirá una página donde te va a pedir el número de cliente.
Una vez intresado el nro. de cliente, aparecerán tus datos, verificalos, seleccioná el motivo de la baja (yo puse mala calidad del servicio) y enter.
Automáticamente te aparecerá una pantalla ofreciéndote nuevas promociones, si queres ir a lo seguro, podes seleccionar una y listo.
Luego, te aparecerá una pantalla que dirá: Muchas Gracias Por Volver a Elegirnos. A partir del próximo mes vas a empezar a disfrutar de esta, increíble promoción. (la negrita y la coma antes de “increíble” son de ellos).
Un amigo (no te voy a escrachar) me dice que él insiste con la baja, no acepta las promociones ofrecidas y que siempre lo llaman un día antes de cortarse el servicio para ofrecerle promociones todavía mas agresivas, en general las de la calle (30 pesos x 3mb).
Lo que pueden probar con seguridad (hasta el día de hoy por lo menos) es lo que les digo, la verdad no me animaría a decirles a que insistan con la baja y que luego no los llame nadie y se queden sin conexión. Quizás haya políticas por zonas y no quiero que nadie se perjudique con esto. Lo que hasta hoy 10/9/2008 funciona automaticamente es ese procedimiento de mai-formulario-oferta para que te quedes.
ADVERTENCIA: Esta información puede cambiar de acuerdo a la política de retenciones de socios de Fibertel, así que lo que hagan lo hacen bajo su propio riesgo.
Actualización: Como yo insistí con la baja, hoy a 5 días de la baja definitiva, me llega un mail pidièndome que me quede y ofreciéndome la oferta de calle:
Mail de Fibertel
Oferta de calle (siguiendo el link del mail)
Despedida (se pueden ir a la %$$·!!)
Es muy gracioso como preguntan “Realmente no te gusta tener internet?”, permítanme responderles desde acá: “REALMENTE NO ME GUSTA TENER LA INTERNET FILTRADA, MENTIROSA QUE OFRECEN USTEDES. Asi que sí, se pueden ir bien a la mierda“.
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es una verguenza lo del cobro de mi boleta me ofrecieron gratis x 15 dias los canales premion y max a 63 x 6 meses cuando lo quise contratar me pidieron 113.00 pesos entonces desisti sin hacer uso.posteriormente me llego una factura de 415.009 x algo que di de baja y no utilice x que los 15 dias eran a prueba llame mas de una vez y todos me dicen algo distinto la ultima una tal noelia me dio el numero10469916 y me dijo que debia pagar 308.00 pesos para saldar asi lo hice ,ahora me llaman que todavia debo 52.00 pesos .es una verguenza la capacitacion administrativa del personal.,y ni que hablar de los ejecutivo que tienen que dar la cara y jamas en 15 años de usuario lo hicieron., yo tengo tres bocas declaradas x que no quiero nada clandestino y pago todos los meses como corresponde klo que no quiero es que se me facturen cosas que no he utilizado.espero que algun nresponsable jerarquico de la cara y me aclare esta situacion.
quiero darle d baja al cervicio defibertel porque ne cambio de domicilio
Por favor, alguien puede responderme la pregunta anterior? Ofrecen otras promociones al darte de baja??
Hola… tengo fiber 1 mega y pago 100 pero el mes que viene me quieren cobrar 120….. sigue funcionando esto de darte de baja para obtener mejor promo?
Gracias!!
Queria hacer una pregunta…. esto evidentemente sigue dando resultado, que promocion estan ofreciendo hoy cuando te das de baja? Cual es la mas baja?
Gracias a todos los que puedan responderme
gracias por esto, estamos en 2010 y toy probando.. ojala sirva.
quiero una promocin que me salga mas varato porque es para jugar mi hija si no es tanta molestia
Hola, tengo una pregunta..
Recomiendan Fibertel 3mgs en mar del plata???
Actualmente tengo speedy pero es muy malo tengo problemas para subir a megaupload y a montones de servidores.
Es bueno fibertel?? Anda el P2P?? de verdad no puedo usar youtube??
T_T si es asi, entonces me quedo con la caca de speedy.
amagar con dar de baja siempre el servicio,,, puede funcionar a veces, pero siempre se vuelve a lo mismo. para todos los q esten pensando en cambiar de proveedor de internet, encontre una buena pagina de comparativas de ofertas de ADSL argentinas: http://www.argentina.comparativa-adsl.info . a mi me resulto bastante util. saludos!!
Hola. Yo tengo cable por Multicanal y banda por fibertel (es toda la misma m…..). Funciona la promo para ambas cosas?
Muchas gracias.
Hoy, ya casi a fines del 2009, este recurso sigue funcionando, yo viviendo en la cuidad de Rosario tuve una experiencia parecida a muchas de las personas que comentaron en el sitio, y después de dar de baja y rechazar el primer grupo de ofertas automáticas, a los dos dias abro el explorador y veo automáticamente una oferta mucho mas apetitosa, la cual acepte.
pase de tenes 640 KB por $60 a tener 3MB por 65 por 1 año.
La verdad me arrepiento de no hacerlo antes, estas empresas nos hacen creer que dependemos de ellas para vivir.
Saludos.
asi es, en febrero se me termina…. y dps a lo mismo…. jajaja….pero OjO la oferta puede variar…Saludos
Hola VIN, gracias por responderme…
Decime…. pagas 49 pesos por 12 meses???
La verdad que ni idea, supongo que siempre esta vigente eso para que no te vayas. Yo lo hice a principios del año y me sirvio! sigo pagando 49 pesos por este pesimo servicio.
Saludos
Alguien podrian responderme por favor??
Me sera de gran ayuda lo que sepan.
Muchas gracias.
Alguien me puede confirmar si sigue vigente esta estrategia??
Como es ahora esto.. que promo te ofrece, a que precio y por cuanto tiempo?
Hay que recharzar todo hasta que te llamen o tomar alguna promo de las placas del navegador?
Gracias al que me pueda actualizar este procediiento
Hola, ya probé varias veces con eso de internet y me dio resultado. Pero alguien sabe si funciona también con el cable solamente???? porque el cable solo también es re caro! Gracias
En mi casa Fibertel anda perfectamente bien. Bajo a 400Kb/s de la mayoria de los lugares (obviamente rapidshare y demas sitios que limitan excluidos). Pero me estan cobrando mucho (120 mangos). Mande el mail, y al toque me llego el de ellos. Elegi las opciones= Termino la promocion, Caro, y que ya pedi otro servicio (speedy).
Me ofrecieron 55 pesos y ahora tengo la ventana abierta.. estoy en dudas todavia.
Noooooooooooooooooooooo!!! sos un idolo, te debo como 2 lukas jaja, ya estaba podrido todo el mundo me comentaba del curro este y yo hacia llamadas telefonicas pidiendo la baja y que en todo caso me bajen los precios o me pasen a una promocion, pero nada los de callcenter me decian q mande el mail no mas.
Y como uso tanto internet y a mi casa no llega otra cosa que fiberkk no podia dejar de que me sigan robando xD, si me robaban conscientemente pero no quedaba otra.
Por este mes acepte la promo de 3mb, en un par de meses me animo a ver si agarro la promo de la calle, ya q los muy sirujas ahora bloquean Rs Mu y host de DD :lpm
Yo recien hoy acabo dar de baja, antes con fibertel+cablevision pagaba 177 mas o menos se eme termino la promo y estoy pagando 227!!! hoy pague la ultima factura y me calente y lo di de baja, es carisimo. Mande el mail pero la promocion nueva que me ofrecian era del mismo servicio a 160 por mes. Me cago en esos 67 pesos–no me alcanza para pagar el aumento de las expensas. =(
Luis, La Verdad Te felicito xD apartir del mes q viene me sale 90$ x mes XDDDDDDDDD
MUY MUY MUY Buena data diste
Congrats
Tome lo q pusiste y lo agregué al blog que arme protestando, espero no te moleste, el blog es fibertelapesta.blogspot.com
si jode lo vuelo.
Saludos y gran informe
ahora la promo sale $70 los 55 no corren mas, es lo que me dijeron. Yo tenia un problema que el nodo funcionaba mal y me quieren dar el mes gratis, pero como lo di de baja no me reconocen la promo de $55 (que ni pude usar ya que no caminaba ni para atraz) entonces me la dan pero a $70, dije que no porque el problema no fue mio sino de ellos.
Alguien puede dar otra opcion a fiber, ya que netizen no llega a mi zona (telefonica). Alguien sabe algo de Banda ancha gratis (wi-fi) esos que se publican en internet?
gracias
capaz me exprese mal, dije que pagaba mas de 250 pero sumado a cablevision, de fiber wifi debo pagar 110. ya lo di de baja y me mandaron esa oferta de 3 megas por 70 y la rechaze, ahora voy a esperar a q me llegan sino lo doy de baja seguro y me paso a Netizen
Ignacio: el “wifi” es una forma de transmitir internet que llega a tu casa por un cable. Es una barbaridad lo que pagás de internet. Mi propuesta: date de baja y comprate un router wifi. cuando te den una oferta superadora, tomala pero sin el uso del router de ellos por el que segun lo que decis, te cobran un precio exorbitante como si cada mes compraras un router. Luego conectás tu router wifi y seguís pagando 44 pesos por mes.
hola q tal la verdad primero queria felicitarlos por la info tan util que dan., les cuento mi problema, estoy pagando mas de 250 pesos por internet WIFI (modem/router de ellos) mas cable digital… ya se me hace imposible pagar todo eso por mes, quiero bajar un poco pero nose como ya q quiero seguir manteniendo el wifi de ellos ya q tampoc quiero ponerme a gastar en un router.. cual es la mejor solucion para esto?
para los que jugamos en red y nos mata las restricciones P2P alguna sugerencia?
hola a todos:
lo mio es algo bastante distinto a lo que comenta eduardo, lo que me pasa a mi es lo siguiente. Luego de mi tercera promo ya que hice los pasos que propone luis sobre la baja, esta vez me empezo a descargar a una velocidad de menos de 5k por seg. en cualquier horario, osea que como tampoo es constante, generalmente se corta la descarga por la cantidad de tiempo que tarda en bajar. Un archivo de 14 mb, podria llegar a tardar horas (muchas). Llame al servicio tecnico, resetaeron el modem y nada, mandaron un tecnico y dicen que es un problema del nodo, y nada, segui llamando y me dicen que el problema esta resuelto y que tengo troyanos, (cualquiera) despues que no tengo nada, despues que ya lo arreglaban pero no sabian cuando!!!!
me dicen que los que me atendieron anteriormente me dijeron cualquiera, y que es un problema del nodo. hasta hoy sigo igual, ya lo di de baja!
y no me dieron soluciones. Alguien puede recomendar alguna otra empresa, luis mencionaba netizen peo soy telefonica, alguna otra??
muchas gracias y muy buena data luis!!!
Luis, muchas gracias por la pagina y la informacion. Realmente me sorprende que estas cosas sean asi, la respuesta del mail vino 30 min despues y es claramente automatica, puse nro de cliente, confirme los datos e inmediatamente salto la pagina con “ofertas”, la cual por un tema de que mis padres trabajan con la computadora decidi aceptar por el momento, pero el mes siguiente evaluaremos si mejora un poco el servicio o no, si no mejora… lo doy de baja sin dudarlo. Increible como roban de manera tan innecesaria. Saludos y gracias
Barbaro amigos, los Argentinos la única forma que tenemos de defendernos es de esta manera, ahora bien, hoy di de baja fiber 3M, pero diciento con ustedes con respecto a las bajadas, yo uso Utorrents y anda de pelos, a llegado hasta 500kbps/s , hay que pensar que este resultado me costo dias y dias de leer y quemarme las pestañas por internet para configurar los router y el firewall que son el verdadero veneno de los P2P y los proveedores te lo configuran para que navegue una abuelita de 80 años que mira utilisima.Con respecto a emule los servidores estan bloqueados desde hace mucho tiempo por batallas legales en europa por el cambrich, este enlase es para configurar el router ( http://www.publispain.com/adsl/como_abrir_los_puertos_del_emule_en_windows.html ) para el que lo desee. Esta es solo mi humilde opiñon. ahora en realidad si esta limitando la velocidad eso lo pueden comprobar facilmente en http://www.testdevelocidad.es/ es bastante real si siguen las indicaciones; ojo con los horarios todas las bajadas realmente uno las hace de servidores de europa u otros continentes prueben de bajar entre las 04:00 has y las 11:00 y notaran una gran diferencia. como veran mi problema con fiber es la guita y no la velocidad , con un poca de conocimiento e ingenio se los puede joder bastante.
Espero haber ayudado, me encanto tu pag.
Gracias a todos y espero que los turros de fiber me llamen y pueda sacarles realmente un buen precio, ya que todos los proveedores son una bosta solo hay que saber enfrentarlos. ÁNIMO GENTE QUE LES DAREMOS BATALLA!!!!!!!
hola queria decirles que yo tb lo hice y te ofrecen mil promociones con tal que no te vallas- lo mismo con cablevision si le das de baja te empiezan a llamar por telefono para darte promociones y si no las vas aceptando te van bajando el precio cada vez mas !!!!! son unos chantasssss!!!!
gracias luis!!!!
hola yo la vez pasada lo mande desde hotmail y funciono.
Dentro de unos dias vuelvo a intentarlo ya que me caduca los $49 x segunda vez.
Hay posibilidad que vuelvan a dar la promo, lei que hay algunos que se la dieron x 1 año.
Veremos.
Gracias luis x tu servicio!!