Si ustedes utilizan Personal en el exterior con un Blackberry tengan mucho cuidado porque les pueden (mal) cobrar cargos por roaming y lo peor: ganarse un maltrato en las oficinas de Atención al Cliente de Personal.
Este post fue escrito hace 1 año, 1 mes
un 11 de Febrero de 2009 a las 7:53 am y está en las categorÃas Argentos, Suociedad, TecnologÃa.
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Hablando de cargos mal cobrados…
15 de Febrero de 2009 a las 1:14 pmEstoy en medio de un reclamo por SMS mal facturados. Tengo contratado 100 por mes pero me cobraron mà s de 581 mensajes mandados. Al llamar al 111 me dicen que se incluyen 154 envios en navidad (conste que no mandé ni 1!!! – esa fecha me acuerdo!!)
Estoy esperando ahora la facturacion detallada, y despues te cuento.
No se que tiene que ver con el Blackberry y Personal, pero te cuento que otra vez me llamaron de Telefonica para renovarme el servicio de Larga Distancia, pero yo tengo Telecom. Y no hay manera de que entiendan… Parece que a los empleados les dan datos manipulados para sorprender a incautos.
15 de Febrero de 2009 a las 1:18 pmNo les dan datos manipulados, son trucos para hacerte caer o hacer caer a alguien que viva con vos. Dicen “renovación” o “llamamos para confirmar…”, pero en realidad te estan vendiendo un nuevo servicio.
15 de Febrero de 2009 a las 9:57 pmTal vez es una obviedad. Pero se hizo necesario que la Justicia se expidiera en la causa “Quiroga DÃaz Mario Esteban c/Telecom Personal S.A.” – fuero laboral de Córdoba – reconociendo que lo efectivamente desarrollado por el actor en sus tareas de “telemarketer” no debió ubicarse dentro del convenio colectivo de trabajo de los empleados de comercio (Nº130/75) sino dentro del que agrupa al personal telefónico (Nº 201/92). Confirmando que la actividad que desarrollaba en el ámbito de sus tareas consistÃa en ser “prestataria de telefonÃa celular”. El Sr. Quiroga DÃaz vendÃa telefonÃa celular, atendiendo al cliente en un call center y tuvo que demostrar que por esta actividad sus haberes e indemnización debÃan ajustarse al convenio telefónico , que en este caso, corresponde al que rige a Telecom Argentina S.A.
Una “perogrullada”, para varios.
15 de Marzo de 2009 a las 8:37 pmHola a todos. Aqui en Cordoba un grupo de abogados estamos reclamando en la justicia diferencia de haberes por lo mal pago que estan los chicos de los call center. El interesado escribir al mail.- Saludos
26 de Marzo de 2009 a las 10:10 pmSoy de rosario y trabajo en el call center de TP y todos estamos como empleados de comercio. sin lugar a ningun tipo de reclamo, hace un tiempo un grupo intento manifestarse y por parte de RRHH nos informaron, ” se queja uno, se va uno, se quejan 400 y se van los 400; siempre hay gente necesitada que aceptaria el trabajo en cualquier condicion”…..
13 de Mayo de 2009 a las 1:00 amHola, buenas tardes, mi nombre es Diego, trabajo desde hace 2 años y 3 meses en el call de Av. Colon 4450(telecom/Personal). Quisiera saber si podrÃamos iniciar acciones referidas a Diferencia de haberes por atención telefónica…
A la espera de una Rta.
Atte. Diego.
31 de Diciembre de 2009 a las 5:33 pmmi mail es: diegopirata2003@hotmail.com
31 de Diciembre de 2009 a las 5:35 pm